3月14日，經過三個派出所所長聯合調解，一起因非婚生子女撫養問題、差點引發自殺事件的矛盾糾紛得以成功化解。

在這之前，余江公安分局洪湖派出所接到一女子報警稱因非婚生女兒的撫養問題，與母親、前男友發生矛盾，想自殺了之。

女子母親、前男友為另外兩個轄區的居民，余江公安分局立即啟動“四級提級化解”機制，由分管局領導召集洪湖派出所和另外兩個派出所所長，組成聯合調解小組。最終，就小孩的撫養問題，三方達成了調解協議。

這樁難題的解決，是余江公安分局采取“四個一”工作法化解矛盾糾紛的一個縮影。全省公安機關“三大專項行動”開展以來，余江公安分局積極推行矛盾糾紛排查化解“四個一”工作法，即“借力一支隊伍、共建一個平臺、落實一項機制、參加一個例會”，進一步壓實各級工作責任。

借力“余江大嫂”志愿者隊伍，延伸排查觸角。余江公安分局要求派出所在嚴格落實矛盾糾紛動態排查工作機制的同時，充分借力由退休女干部、女教師以及巾幗志愿者等婦女組成的“余江大嫂”志愿者隊伍，建立觸角廣泛的矛盾糾紛線索收集網絡，確保問題第一時間發現。

2月17日，余江區楊溪鄉發生一起婚戀彩禮糾紛。男方要求退還彩禮，帶領10多名親友趕到女方家中，女方家人情緒也較為激動，現場氣氛十分緊張。“余江大嫂”志愿者及時將信息報告派出所，正在附近巡邏的民警幾分鐘便趕到現場，避免事態擴大。后經民警與鄉、村干部多方調解，男女雙方達成退禮協議。

截至目前，全區共有“余江大嫂”志愿者隊伍125支、1700余名志愿者，協助公安機關收集矛盾問題167個。

共建“365矛盾糾紛調解室”平臺，及時調處糾紛。派出所聯合當地政府，共同建立“365矛盾糾紛調解室”，派出所民警、鎮干部、司法所干部等擔任主要調解員，同時邀請老黨員、老干部、老司法工作者等“五老”人員以及律師等社會力量共同入駐，共同化解矛盾糾紛。

2月底，某企業發生一起員工假期內非正常死亡事件。死者系外地人，其家屬對本地干部有抵觸情緒。派出所民警、園區干部多次調解未果后，啟動警律聯調機制，邀請律師參與調解。最終，在民警、律師等人的耐心調解下，雙方達成賠償協議。

截至目前，全區共有“365矛盾糾紛調處室”42個、社會力量調解人員229人，累計參與調解糾紛130余起。

落實“四級提級化解”機制，化解突出矛盾。矛盾糾紛化解實行“民警、所領導、掛點局領導、局主要領導”“四級提級化解”機制，最為突出的矛盾由局主要領導牽頭解決。對不屬于公安機關職責范圍內的矛盾，呈報余江區委政法委分發至各職能部門協調解決。

3月14日，非婚生子女撫養糾紛的成功化解，正是洪湖派出所啟動“四級提級化解”機制的結果。

參加“日周月”維穩例會，共同“把脈”矛盾。全區嚴格落實“一村一輔警”要求，各村輔警必須參加村里每日交班會，及時記錄各類矛盾糾紛。派出所所長必須參加鄉鎮每周例會，推動研究化解一周以來村里上交的矛盾糾紛。掛點局領導必須參加余江區委每月召開的矛盾糾紛工作調度會，共同解決突出矛盾糾紛，切實筑牢矛盾糾紛排查化解“最后一道防線”。近期，該區通過該機制成功化解一起長達12年之久的公安信訪積案。

自“四個一”工作法推行以來，全區共化解矛盾糾紛263起，化解率98.6%，未發生一起因調解不及時引發的民轉刑案件。