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鷹潭車站全力做好旅客運輸組織和服務工作
來源:鷹潭新聞網 作者:何淼 鷹潭日報社通訊員 王正南 時間:2023-01-11 瀏覽字號:[ ]

1月7日,鐵路春運開始。走進鷹潭北站,旅客購票、進站、安檢、檢票、上車,現場秩序井然。

據悉,2023年鐵路春運自1月7日開始至2月15日結束,為期40天。中國鐵路南昌局集團有限公司鷹潭車站預計發送旅客51萬人次,日均1.28萬人次,同比增長16.7%,預計客流最高峰日為農歷正月初六(1月27日)、農歷正月十六(2月6日)、農歷正月十九(2月9日)。

為方便旅客春運期間出行,鷹潭車站合理安排客運運力,在鷹潭站加開旅客列車46列,在鷹潭北站加開動車組32列,努力滿足廣大旅客特別是學生、務工人員出行需求。全面優化旅客進站、驗證、安檢、候車、檢票、上車、乘車、出站全流線秩序維護方案,加強售票大廳、候車室、進出站通道、站臺、天橋、地道等客流密集場所的客流引導,在鷹潭站、鷹潭北站進站口增設快速進站綠色通道,保證旅客進出順暢,合理安排候車區域,方便旅客上車。

鷹潭車站進一步優化旅客出行服務,做好老年人及“脫網人群”線下業務辦理和服務工作,為有需求的重點旅客提供進出站、購票、候車、乘降等優質服務。進一步優化完善中轉換乘服務設備設施、引導標識,旅客實現不出站即可中轉換乘。強化與地方交通部門聯系,實施公交和鐵路聯動機制,及時調整公交運營時間,滿足首末列車旅客出行需求,實現“最先和最后一公里”暢通。加強與派出所等部門的聯動,加強車站內外的安全巡邏和秩序維護工作,確保旅客出行安全有序。

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